Спецпредложение

О компании / Способы оплаты / Оплата пластиковой картой

Оплата услуг: Онлайн оплата пластиковой картой

Быстро и удобно оплатить заказанный круиз пластиковой картой можно в личном кабинете. Без сборов и комиссий! 

При подтверждении Вашего бронирования/заявки/запроса в Ваш личный кабинет будет отправлена ссылка на страницу оплаты банка-партнера.

Инструкция по оплате:

Для совершения оплаты с помощью банковской карты:

1) Выберите способ оплаты " VISA, MasterCard" и нажмите "Купить".

2) На странице авторизации введите Номер карты, Имя владельца карты, Срок действия карты и Верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте!

Верификационный номер карты - это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты:

Оплата банковской картой Оплата банковской картой

3) Нажмите "Оплатить". Если данные указаны верно, то оплата произойдет в течение нескольких секунд.

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты (ПИН-КОД не требуется).



Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0).

В том случае, если Ваша карта поддерживает технологию 3DSecure, после ввода реквизитов карты Вы будете дополнительно перенаправлены на сайт банка-эмитента карты для подтверждения операции.

По факту получения платежа Ваш персональный менеджер предоставит полный пакет документов и ваучер для заезда в выбранный объект. Не забудьте, что Вам также понадобится паспорт.

По любым вопросам Вам будет рада ответить служба поддержки любимых клиентов: +7 (985) 920-89-11

Фактический адрес: г.Москва ул.Новая Басманная д.10 стр.1 офис 95 (6 подъезд, 6 этаж), телефон: +7 (495) 797-05-84; e-mail: moscow@tour-shop.ru

Возврат средств

Не секрет, что иногда каждый из нас сталкивается с неприятной ситуацией, когда долгожданный отпуск срывается. Именно в этот момент возникает вопрос возврата денежных средств за приобретенный тур или путевку.

"Курортный Отдых" ценит Ваше доверие и всегда идет на встречу своим любимым клиентам, делая всё для скорейшего возврата денежных средств (даже если Вы внесли только предоплату).

Для совершения возврата от Вас потребуется письменное или печатное заявление на имя Генерального директора ООО "Курортный Отдых" или "Курортный Отдых Столица" (посмотрите внимательно в документах, где именно было сделано бронирование) с указанием:

- Причины незаезда (будьте готовы предоставить подтверждающие документы в случае необходимости)

- Номера и даты ваучера или счета

- Точные банковские реквизиты для зачисления возврата

- Ваши ФИО и контактные данные для связи в случае необходимости каких-либо уточнений по переводу

Заявление должно быть подписано собственноручно, либо Вашим представителем по нотариально заверенной доверенности.

По факту получения оригинала заявления денежные средства будут переведены в течение одного-двух банковских дней. В исключительных случаях возможен возврат наличными средствами.

Помните, что в соответствии с ФЗ "О туризме" и ФЗ "О защите прав потребителей" Вам необходимо уведомить об аннуляции своей поездки как можно заранее, т.к. в случае поздних сроков возможны удержания какой-либо суммы поставщиками турпродукта за фактически понесенные и подтвержденные расходы.

По любым вопросам Вам будет рада ответить служба поддержки любимых клиентов: +7 (985) 920-89-11